蓬緑の定期コースは解約できないのか、電話やLINEで手続きできるのか気になっている方も多いのではないでしょうか。

蓬緑の定期コースは、電話または公式LINEから解約手続きができます。

ただし、コースによって解約期限や途中解約の条件が異なるため、申し込み前に確認しておくことが大切です。

特に「めちゃ得定期コース」は、2回目を止めたい場合の期限が通常の定期コースと異なるため注意が必要です。

この記事では、蓬緑の解約方法、電話番号、LINEでの手順、解約期限、解約料やキャンセル料が発生する可能性があるケースをわかりやすくまとめました。

蓬緑は解約できない?

蓬緑の解約で特に大事なポイントは、次の3つです。

  • 解約方法は電話または公式LINE
  • 通常の定期コースは次回発送予定日の14日前までに連絡が必要
  • 初回7包のお試しコースは、2回目を止めたい場合「初回注文後7日以内」に連絡が必要な場合がある

特に注意したいのは、2回目の解約期限です。

「商品が届いてから7日以内」ではなく、「注文してから7日以内」が基準になる場合があるため、申し込む前に必ずコース名と解約期限を確認しておきましょう。

解約期限を過ぎている場合や、おまとめ配送コースなど受け取り回数の約束があるコースでは、希望するタイミングで解約できない可能性があります。

そのため、蓬緑を申し込む前には、自分がどのコースを選んでいるのか、2回目以降の価格はいくらなのか、いつまでに連絡すれば解約できるのかを確認しておくことが大切です。

蓬緑の解約方法

蓬緑の解約方法は、電話または公式LINEです。

それぞれの手順を確認しておきましょう。

電話で解約する方法

電話で解約する場合は、購入した商品に合わせて専用番号へ連絡します。

蓬緑は「越後酵素 蓬緑」と「越後酵素 蓬緑 腸活ケア」で電話番号が異なるため、かけ間違いに注意しましょう。

商品電話番号受付時間
越後酵素 蓬緑 腸活ケア0570-01-4221平日9時〜17時
越後酵素 蓬緑0570-01-3221平日9時〜17時

電話で解約する場合は、氏名・電話番号・注文番号・登録メールアドレスなどを手元に用意しておくとスムーズです。

土日祝日は電話受付がお休みなので、解約期限が近い場合は特に注意しましょう。

LINEで解約する方法

蓬緑は公式LINEからも解約手続きができます。

公式サイトに記載されている手順は次の通りです。

  1. 公式LINEアカウントに登録する
  2. 「解約希望」とメッセージを送る
  3. その後の案内に沿って手続きを最後まで完了する

注意したいのは、「解約希望」と送っただけでは完了ではない点です。

その後に表示される手続きを最後まで進める必要があります。

また、LINEでの解約にはログインが必要とされているため、登録メールアドレスやパスワードがわからない場合は、電話での解約が必要になる可能性があります。

蓬緑の解約期限はいつまで?

蓬緑の解約期限は、コースによって異なります。

特に注意したいのは、初回お試し後の2回目注文です。

コース・状況解約期限・条件
通常の定期コース次回発送予定日の14日前まで
めちゃ得定期コースの2回目注文初回注文後7日以内
とくとく定期コースの2回目注文初回注文後7日以内
お得な定期コースの2回目注文初回注文後7日以内
おまとめ配送コース約束回数の途中解約ができない場合あり
特別おまとめ配送コース1年未満の途中解約で解約料が発生する場合あり

通常の定期コースだけを見ると「次回発送予定日の14日前まで」となっています。

しかし、初回7包のお試し後に2回目を止めたい場合は、「初回注文後7日以内」とされているため、商品到着後にゆっくり試して判断したい方は注意が必要です。

2回目の解約は「商品到着後」ではなく「初回注文後7日以内」

蓬緑のめちゃ得定期コースで特に注意したいのが、2回目の解約期限です。

公式サイトでは、初回7包お試し購入後の2回目について「初回注文後7日以内」に連絡が必要とされています。

つまり、商品が届いた日から7日以内ではなく、注文した日を基準に期限が進む点に注意が必要です。

通常商品の発送は注文確定後5日以内と案内されているため、注文する曜日や配送状況によっては、商品が届くころには解約期限が近づいている場合があります。

口コミでも「商品到着後ではなく注文後が基準でわかりにくい」「期限が短く感じた」といった声が見られました。

個別の状況によって異なる可能性はありますが、申し込み時点で解約期限を確認しておくと安心です。

蓬緑は解約料やキャンセル料がかかる?

蓬緑は、すべての定期コースで解約料がかかるわけではありません。

ただし、おまとめ配送コースや特別おまとめ配送コースなど、受け取り回数や継続期間の条件があるコースでは、途中解約時にキャンセル料や解約料が発生する場合があります。

そのため、初回価格だけを見て申し込むのではなく、コース名と途中解約の条件を必ず確認しましょう。

おまとめ配送コースの途中解約に注意

おまとめ配送コースは、3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月など、一定回数の受け取りを前提に割引価格で提供されるコースです。

公式サイトでは、約束した回数の受け取りを前提としているため、原則として途中解約やキャンセル・返品は受け付けていないと記載されています。

やむを得ない理由で途中解約する場合は、キャンセル料が発生する可能性があります。

公式サイトに記載されているキャンセル料の計算式は次の通りです。

{(定価価格-割引価格の差額)×受け取り本数}+{受け取り回数×送料750円}

つまり、おまとめ配送コースは通常の定期コースよりも解約条件が厳しくなりやすいです。

申し込む前に、何回受け取りが必要なのか、途中解約できるのか、キャンセル料はいくらになる可能性があるのかを確認しておきましょう。

特別おまとめ配送コースは解約料が発生する場合がある

蓬緑には、めちゃ得定期コースから切り替える「特別おまとめ配送コース」もあります。

このコースは、1年間続けることを前提にした価格で提供されるコースとされています。

公式サイトでは、1年未満で途中解約する場合、以下の解約料が発生すると記載されています。

特別おまとめ配送コースの途中解約解約料
初回受け取り後に解約3,024円(税込)
2回目受け取り後に解約7,560円(税込)
3回目受け取り後に解約12,096円(税込)

このように、コースによっては途中解約時に解約料が発生します。

「初回が安いから」「お得そうだから」という理由だけで申し込むと、あとから条件に気づいて困る可能性があります。

蓬緑を申し込む場合は、必ず自分が選んでいるコース名と、途中解約時の費用を確認しておきましょう。

蓬緑の30日間返金保証制度って?

蓬緑には30日間返金保証制度がありますが、返金対象は初回購入分のみです。

初回500円のキャンペーンで申し込んだ場合、返金対象は500円分であり、振込手数料143円は購入者負担とされています。

そのため、実際に返金される金額は数百円程度になる可能性があります。

一方で、初回注文から7日を過ぎると2回目以降の商品代金が発生する場合があります。

つまり、30日間返金保証があるからといって、2回目以降の支払いまで免除されるわけではありません。

「合わなければ返金してもらえばいい」と考えるのではなく、2回目を止めたい場合は、初回注文後7日以内の解約期限を必ず確認しておきましょう。

蓬緑の解約で注意したいポイント

蓬緑を解約するとき、または申し込む前に注意したいポイントは次の通りです。

  • 2回目解約は「商品到着後」ではなく「初回注文後7日以内」
  • 通常商品の発送は注文確定後5日以内
  • 土日祝は電話受付が休み
  • 電話番号は商品によって異なる
  • LINEは「解約希望」と送るだけではなく最後まで手続きが必要
  • おまとめ配送コースは途中解約できない場合がある
  • 特別おまとめ配送コースは1年未満の途中解約で解約料が発生する場合がある
  • 注文後のキャンセルは基本的にできない
  • 自己都合の返品・交換は原則不可

特に、初回お試し後に2回目を止める可能性がある方は、注文日を必ずメモしておきましょう。

商品が届いてから判断するのではなく、注文した時点で「いつまでに連絡すれば2回目を止められるのか」を確認しておくと安心です。

蓬緑の解約に関するよくある質問

蓬緑は解約できないのですか?

蓬緑は公式サイト上では、電話または公式LINEで解約できると案内されています。

ただし、解約期限を過ぎた場合や、おまとめ配送コースなど途中解約に条件があるコースでは、希望するタイミングで解約できない可能性があります。

「解約できない」と感じないためにも、申し込み前にコース名と解約期限を確認しておきましょう。

蓬緑の2回目はいつまでに解約すればいいですか?

めちゃ得定期コースの初回7包お試し後、2回目の注文については初回注文後7日以内とされています。

商品到着後7日以内ではないため、注文日を基準に期限を確認することが大切です。

蓬緑は電話で解約できますか?

はい、電話で解約できます。

蓬緑 腸活ケアを購入した方は0570-01-4221、通常の越後酵素 蓬緑を購入した方は0570-01-3221です。

受付時間は平日9時〜17時で、土日祝日は休みです。

蓬緑はLINEで解約できますか?

はい、公式LINEからも解約できます。

ただし、「解約希望」とメッセージを送ったあと、案内に沿って最後まで手続きを完了する必要があります。

ログイン情報がわからない場合は、電話での解約が必要になる可能性があります。

蓬緑は解約料がかかりますか?

すべてのコースで解約料がかかるわけではありません。

ただし、おまとめ配送コースや特別おまとめ配送コースなど、受け取り回数や継続期間の条件があるコースでは、途中解約時にキャンセル料や解約料が発生する場合があります。

申し込む前に、自分が選んでいるコースの条件を確認しておきましょう。

蓬緑は注文後にキャンセルできますか?

蓬緑は、注文後すぐに出荷準備に入るため、基本的に注文後のキャンセルはできないと案内されています。

申し込み前に、コース名・初回価格・2回目以降の価格・解約期限を確認しておきましょう。

蓬緑は返品できる?

不良品の場合は、商品到着後7日以内に連絡することで、返品・交換の対象になる場合があります。

ただし、商品到着後8日を過ぎてから連絡した場合は、返品・交換できないとされているため注意が必要です。

届いた商品に汚損や破損がないか、注文した商品と違っていないかは、到着後すぐに確認しておきましょう。

まとめ|蓬緑は注文日7日以内の条件を確認してから申し込もう

蓬緑の定期コースは、電話または公式LINEから解約手続きができます。

ただし、コースによって解約期限や途中解約の条件が異なるため、申し込み前の確認が重要です。

特に「めちゃ得定期コース」などの2回目を止めたい場合は、商品到着後ではなく「初回注文後7日以内」が基準になる点に注意しましょう。

また、30日間返金保証制度があっても、返金対象は初回購入分のみです。2回目以降の商品代金まで返金されるわけではありません。

蓬緑を申し込む場合は、初回価格だけでなく、2回目以降の価格・解約期限・返金保証の対象範囲を確認したうえで判断することをおすすめします。